Ledarskap och utveckling i fokus

Med målet att skapa en starkare och mer enhetlig organisation har vi under 2024 fokuserat på att stärka första linjens chefer – de som har det dagliga ansvaret för medarbetarnas utveckling.

Nya arbetssätt, förbättrade stödfunktioner och förnyade roller hjälper till att skapa bättre förutsättningar för både medarbetare och chefer att lyckas. Den här förändringen ligger till grund för vårt fortsatta uppdrag: att genom arbete utveckla människor med funktionsnedsättning och öppna dörrar till arbetsmarknaden.

Första linjens chefer i fokus

Första linjens chefer har en nyckelroll i vår verksamhet. De är direkt ansvariga för medarbetarna och deras utveckling, vilket kräver både närvaro och tydliga mål. Under 2024 har dessa chefers arbetsuppgifter setts över och anpassats för att ge mer tid och resurser till medarbetarnas behov. Denna förändring är en del av ett program som utvecklats baserat på ett pilotprojekt, som gav insikter om hur chefstätheten bäst kan ökas och vilka roller som behövde förstärkas.

Målet är att ge första linjens chefer tydligare ansvar och skapa en organisation som är bättre rustad att stötta medarbetarnas utveckling. Det handlar om att förbättra kontakten mellan chef och medarbetare, skapa tydligare strukturer och ge cheferna verktyg för att bättre kunna hantera personal- och arbetsmiljöansvar.

Ny organisation för enhetlighet och effektivitet

Den 1 mars 2024 implementerades en ny organisation för den operativa driften. Förändringen innebär en mer enhetlig struktur där processer och arbetssätt kvalitetssäkras. Antalet distrikt minskades från 26 till 14, och fyra marknadsområden ersattes av Region Nord, Region Storstockholm, Region Syd samt Industri. Alla regioner och distrikt har fått nya chefer på plats för att säkerställa att organisationen kan leverera enligt de nya målen.

Parallellt med dessa organisatoriska förändringar har en särskild enhet för industriverksamheten etablerats, vilket gör det möjligt att skräddarsy insatser för denna del av verksamheten. Syftet med den nya strukturen är att ge Samhall en stabil grund att stå på och skapa bästa möjliga förutsättningar för att driva verksamheten framåt.

Fler ledare i första linjen

En av de mest påtagliga förändringarna under 2024 är rekryteringen av fler än 70 nya ledare i områden där behovet av förstärkning varit som störst. Dessa tillsättningar är ett viktigt steg för att säkerställa att första linjens chefer har det stöd som krävs för att kunna prioritera medarbetarnas utveckling. Samtidigt har andra stödroller, som specialister inom rehabilitering och utbildning, införts för att avlasta cheferna och ge ytterligare stöd till medarbetarna.

Utbildning som rustar för framtiden

Under 2024 tog vi fram en kompetensutvecklingsinsats för våra första linjens chefer i syfte att skapa trygghet och enhetlighet i nya arbetssätt och roller. Programmet består av tre heldagar och har genomförts över hela landet. För att åstadkomma innehållet har Samhallskolan samarbetat med flera experter inom vår verksamhet, så som arbetsmiljö, HR-strateger och driftchefer. Totalt har närmare 900 första linjens chefer deltagit i detta. För att ta ut programmet till så pass många chefer så har Samhallskolan genomfört ett train the trainer-upplägg där samtliga HR-verksamhetspartners i distrikten har tränats i innehåll och upplägg.

Vi har även utvecklat en kompetensutvecklingsinsats för våra verksamhetschefer och produktionschefer. Ett program som består av fyra moduler över tid, både fysiskt och digitalt. Syftet är att stärka dessa chefer i sin justerade roll för att än bättre kunna stötta, leda och följa upp sina första linjens chefer i samband med nya och förändrade arbetssätt och roller. Totalt 90 st verksamhetschefer och produktionschefer har deltagit i programmet.

Under året har också 4 000 yrkesutbildningar genomförts riktade mot våra medarbetare i syfte att rusta dem och matcha deras kompetens med marknadens krav. Utbildningar har genomförts över hela Sverige och vi har under året arbetat särskilt för att upplägg och pedagogik att ännu bättre ska möta de behov som våra medarbetare har av anpassning och inkludering.

Arbetsmiljö i fokus

En trygg och säker arbetsmiljö är en förutsättning både för medarbetarnas utveckling och för att vi ska kunna leverera till våra kunder. Arbetsmiljöfrågorna har varit i fokus under de senaste åren och Samhall har rekryterat fler experter inom arbetsmiljö de senaste åren.

Vi har gjort stora framsteg med att förbättra säkerheten och trivseln på arbetsplatserna. Men vi har fortfarande utmaningar som vi arbetar med. En fråga som uppmärksammats under året är att alla arbetsskador inte rapporterats korrekt till Försäkringskassan och Arbetsmiljöverket. Samhall har rapporterat in arbetsskadorna i efterhand och vi har också tagit fram en digital lösning för rapporteringen och även ett nytt digitalt verktyg för det systematiska arbetsmiljöarbetet.

Våra chefer i första linjen är centrala i arbetsmiljöarbetet. Därför är satsningarna på ledarskap och fler ledare i första linjen också viktiga delar för att vi ska kunna förbättra det förebyggande arbetsmiljöarbetet och minska antalet tillbud och arbetsskador.

Förbättrade resultat i medarbetarundersökningen 2024

Samhall har de senaste åren haft fokus på medarbetarna, deras utveckling och arbetsmiljö. Medarbetarundersökningen 2024 visar att det arbetet gett resultat.

Medarbetarundersökningens resultat redovisas i form av olika index som byggs upp av svaren på de olika frågorna. För Samhall som bolag finns ett övergripande index där resultatet ökat från 72 procent till 74 procent.

För prioriterade områden finns särskilda index. Samtliga dessa har förbättrats:

• Engagemang från 68 till 70 procent
• Kultur och samarbete från 72 till 74 procent
• Trygg och säker arbetsmiljö från 77 till 79 procent
• Gott ledarskap från 65 till 68 procent

Majoriteten av medarbetarna känner sig nöjda eller mycket nöjda med det arbete de utför och det finns en stark känsla för att arbetsgruppen gör ett bra arbete. Ledarskapet får goda betyg – medarbetarna upplever att de får mer stöd, mer uppmuntran och har mer regelbundna uppföljningar av de egna målen. En mycket stor och ökande andel anser också att arbetet är meningsfullt.