Gå direkt till textinnehållet
Artiklar

Lokal returhantering för e-handel handlar om mer än korta transporter

Ungefär vart tredje plagg som köps på nätet skickas tillbaka. Många av dessa returer hanteras av ekonomiska skäl dessutom utomlands, vilket leder till många och långa transporter. Att i större utsträckning hantera returerna lokalt är en viktig aspekt för att e-handeln ska minska sin klimatpåverkan. Men den största utmaningen handlar inte om korta transporter, utan om att minska antalet kasserade plagg.

2 min läsning
Kvinna håller i en lastvagn. Hon ler mot kameran.

En del av alla plagg som returneras idag går till förbränning. Det kan vara plagg som har en liten defekt som en saknad knapp eller en fläck. Det kan också vara plagg som inte längre går att sälja på grund nya modetrender eller säsongsvariationer.

– Överproduktionen inom modeindustrin är ett stort problem, både för miljön och för branschens lönsamhet. Att man bränner stora mängder varor är en dålig affär för alla inblandade. Idag står modeindustrin för 6-8% av de globala CO2-utsläppen. Förutom klimatpåverkan, utgör vattenanvändning och kemikalieutsläpp stora problem. Om vi ska vara i närheten av Parisavtalets 1,5-gradersmål till år 2030, så måste modeindustrins utsläpp halveras, säger Julia Klingspor, expert inom cirkulär ekonomi på Samhall.

Producentansvaret ställer nya krav

Med det nya producentansvaret som träder i kraft år 2025, kommer de aktörer som sätter textil på den svenska marknaden att bli ansvariga för återinsamling och resursåtervinning. Förbränning av textil ska fasas ut och ersättas med återbruk och materialåtervinning.

– Idag används ett nytt plagg i snitt sju gånger innan det slängs. Om man skulle kunna dubblera ett plaggs livslängd, utan att ersätta det med en ny vara, kan vi halvera dess klimatpåverkan, säger Julia Klingspor.

För att hjälpa e-handeln i detta stora skifte satsar Samhall, i samarbete med PostNord TLP, på ett antal lokala returcentra i Sverige.

– I våra lokala returcentra bygger vi processer som möjliggör för e-handlare att komma i gång med mer hållbara affärsmodeller som second hand samt uthyrnings- och prenumerationstjänster för kläder. Det betyder att vi kan rädda plagg som annars skulle kasseras och ge dem nytt liv. Vi tvättar, tar bort fläckar och lagar kläder. Och det som inte går att sälja via dessa modeller ser vi till att det går till återbruk eller materialåtervinning. Detta är inte bara bra för miljön, utan kan på sikt generera en intäkt för e-handelsbolaget, avslutar Julia Klingspor.

Personuppgiftsbehandling

Samhall AB är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter vi samlar in när du kontaktar oss via vårt kontaktformulär på vår hemsida. Genom att klicka i ” Jag accepterar Samhalls behandling av mina personuppgifter, för att läsa mer klicka här” godkänner du Samhalls behandling av dina personuppgifter.

Vilka personuppgifter Samlar Samhall in för vilket syfte

De personuppgifter vi samlar in är namn, epost, telefonnummer företag/verksamhet, vilken ort du är verksam och om du anger personuppgifter i meddelandet. Dessa personuppgifter samlas in för att vi ska kunna tillse att rätt person hos oss kontaktar dig för att hjälpa dig med ditt ärende. Uppgifterna kommer att raderas senast ett år efter att du skickat in ärendet.

Rättigheter

Du kan när som helst dra tillbaka ditt samtycke, vilket innebär att Samhall inte längre får behandla dina personuppgifter för att kunna kontakta dig, eller begära någon av dina andra rättigheter

Var behandlas din data och med vem delas den

Dina personuppgifter delas med företag utanför EU för att kunna skicka och administrera eposthantering. Vid överföring utanför EU baseras behandlingen på EU:s standardavtalsklausuler och vi vidtar alla rimliga legala, tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att data hanteras säkert och med en adekvat skyddsnivå. Vidare kan dina personuppgifter delas med leverantörer till Samhall med syfte kontakta dig.

Klagomål och personuppgiftsombud

Om du anser att vi förfarit felaktigt i fråga om dina personuppgifter har du rätt att vända dig med klagomål till Integritets­skydds­myndigheten. Vi har utsett ett dataskyddsombud för att se till att vi hela tiden behandlar dina personuppgifter på ett öppet, korrekt och lagligt sätt. Du kan kontakta vårt dataskyddsombud på följande sätt:

Samhall AB

Dataskyddsombudet
Box 27705
115 91 STOCKHOLM
Telefon: 020 - 572 572
E-post: dataskydd@samhall.se