Gå direkt till textinnehållet
Möt våra kunder

Mer tid till vård när kommunen startade samarbete med Samhall

I Gislaveds kommun har brukarna i hemtjänsten fått mer kvalitativ vård och omsorg. Anledningen är ett samarbete med Samhall som nu tar hand om städningen så att undersköterskornas kompetens kan användas på rätt sätt.
2 min läsning
Två händers om omfamnar varandra.

För att kunna ge brukarna i hemtjänsten den omsorg de behöver samtidigt som arbetsmiljön för vårdpersonalen behövde förbättras startades ett pilotprojekt i Gislaveds kommun förra året. Genom ett samarbete med Samhall kring städtjänster inom hemtjänsten har undersköterskorna avlastats och deras kompetens på så sätt kunnat användas effektivare. Det har resulterat i att de fått mer tid över för personlig omsorg av brukaren.

– Nu får vi undersköterskor större möjlighet att arbeta med det som vi faktiskt är utbildade för. Numera är det till exempel lättare att prioritera andra uppgifter så som social aktivering och rehabilitering, säger Madeleine Klasson, undersköterska Gislaveds hemtjänst i en artikel på kommunens hemsida.

Vårt samarbete med Gislaveds kommun är ett utmärkt exempel på hur vi kan göra våra kunder bättre.

Christina Ridderström, försäljningschef offentlig sektor på Samhall

Samarbetet innebär att hemtjänsten har lämnat över arbetsuppgifter som har med städning att göra till Samhall och efter ett provår i Anderstorp, Gislaved och Smålandsstenar har lösningen blivit permanent och omfattar nu hemtjänsten i hela kommunen.

Christina Ridderström är försäljningschef offentlig sektor på Samhall och hon är mycket positiv till hur väl det fallit ut.

– Vårt samarbete med Gislaveds kommun är ett utmärkt exempel på hur vi kan göra våra kunder bättre, säger hon.

Personuppgiftsbehandling

Samhall AB är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter vi samlar in när du kontaktar oss via vårt kontaktformulär på vår hemsida. Genom att klicka i ” Jag accepterar Samhalls behandling av mina personuppgifter, för att läsa mer klicka här” godkänner du Samhalls behandling av dina personuppgifter.

Vilka personuppgifter Samlar Samhall in för vilket syfte

De personuppgifter vi samlar in är namn, epost, telefonnummer företag/verksamhet, vilken ort du är verksam och om du anger personuppgifter i meddelandet. Dessa personuppgifter samlas in för att vi ska kunna tillse att rätt person hos oss kontaktar dig för att hjälpa dig med ditt ärende. Uppgifterna kommer att raderas senast ett år efter att du skickat in ärendet.

Rättigheter

Du kan när som helst dra tillbaka ditt samtycke, vilket innebär att Samhall inte längre får behandla dina personuppgifter för att kunna kontakta dig, eller begära någon av dina andra rättigheter

Var behandlas din data och med vem delas den

Dina personuppgifter delas med företag utanför EU för att kunna skicka och administrera eposthantering. Vid överföring utanför EU baseras behandlingen på EU:s standardavtalsklausuler och vi vidtar alla rimliga legala, tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att data hanteras säkert och med en adekvat skyddsnivå. Vidare kan dina personuppgifter delas med leverantörer till Samhall med syfte kontakta dig.

Klagomål och personuppgiftsombud

Om du anser att vi förfarit felaktigt i fråga om dina personuppgifter har du rätt att vända dig med klagomål till Integritets­skydds­myndigheten. Vi har utsett ett dataskyddsombud för att se till att vi hela tiden behandlar dina personuppgifter på ett öppet, korrekt och lagligt sätt. Du kan kontakta vårt dataskyddsombud på följande sätt:

Samhall AB

Dataskyddsombudet
Box 27705
115 91 STOCKHOLM
Telefon: 020 - 572 572
E-post: dataskydd@samhall.se